+74951460398 (1 комментарий)

Позвонил парнишка, представился безопасником Альфы, у меня там счета последние 3 года. Весь разговор длился 7:23'. Сперва он рассказал мне как ко мне пытались забраться в мобильное приложение. Поскольку у меня никакого приложения нет я с интересом выслушал: мало ли, вдруг реально кто-то пытался что-то переоформить. Назвал мне какие-то непонятные последние цифры номера, на который пытались перевести мой личный кабинет, назвал мой номер телефона (тот что 3 минут назад набрал), типа все теперь стало зашибись, атака отбита.
Еще рассказал что до моего личного кабинета пытались добраться из Казани, спросил не был ли я там (ответил что ни разу в жизни не был). Никакой информации в итоге я ему не сообщил вообще на протяжении всех 7 минут, поскольку специально следил за этим. В любом случае, этот сюжет про мобильное приложение был классным: тебе рассказывают загадочную история, ты сам ничего проверить не можешь, сидишь слушаешь, расслабляешься. Расчет на то, что спустя какое-то время ты ему начнешь доверять.
Короче, ближе к концу разговора парнишка наконец перешел к делу. "У нас зарегистрированы попытки оплатить товар в Казани в магазине М-Видео вашими картами". Замечательно, ну зарегистрированы и хорошо, у меня перед глазами открыт мой личный кабинет, никаких попыток там нет. "Мы же вам говорили: мобильное приложение ваше взломать пытались, оно может некорректно работать". Да и Бог с ним с приложением: у меня его нет и никогда не было, при чем тут оно вообще?
Но у этих балбесов обязательное правило - что бы им ни говорили не молчать и что-то нести. Так что он заново к началу этой части скрипта перешел: "У нас зарегистрированы попытки оплатить товар в Казани в магазине М-Видео вашими картами. Нам необходимо удостовериться что эти операции мошеннические и отменить их". На удостоверяйтесь, от меня что надо? "Вы оплачивали товары в магазине М-Видео?" Нет. "Когда вы пользовались магазином М-Видео?" Давно. "Больше полугода назад?" Больше. "Ваши паспортные данные не были скомпрометированы? Вы их никому не сообщали?" Паспортные данные нельзя скомпрометировать, паспорт показывается всем подряд, его требуют на каждом шагу в любой госорганизации, у каждой собаки есть мой паспорт. "Мы заводим протокол номер... о компрометации паспортных данных. Для оформления протокола нам нужно чтобы вы ответили на ряд вопросов. Сколько карточных продуктов нашего банка у вас на руках?"
Не прошло и полгода... В общем, на этом месте я отвечать отказался и сказал, что когда мне что-то будет нужно, я схожу в банк, идти 10 минут. Он начал пугать тем что товары на 70 тыс хотят купить, я ответил что пусть покупают: у меня такого количества денег нет на картах.
На том и расстались.
Но мне понравилось что они более грамотно расписали скрипт и в начало вставили эту беллетристику которую нельзя проверить, стало намного убедительнее.