Комментарий #483295 к номеру +7 495 180-45-13 от Николай

Угрозы почтовых интернет-мошенников и почему не стоит их бояться. Разбираемся с вашими правами и их возможностями Я специально сделал несколько заказов на сайтах мошенников, чтобы изучить их повадки. Часть посылок демонстративно вскрыл на почте, естественно без их оплаты, и они отправились в обратный путь, а несколько — не стал получать, дожидаясь реакции мошенников. В комментариях мне рассказывали, что люди отказывались от получения посылок на почте и столкнулись с давлением со стороны мошенников. Их начали бомбить звонками и SMS, сначала с вежливыми напоминаниями, а затем и угрожающими звонками. Чем же могут угрожать мошенники и что реально вам грозит за отказ от получения заказа? Первое, что постараются сделать мошенники во время заказа — попытаются заставить вас устно "акцептовать оферту", то есть согласиться с их предложением заключить договор купли продажи: "Вы подтверждаете нашу оферту и согласны чтобы мы прислали вам товар?" Они хотят заставить вас считать, что вы обязаны выкупить присланное. "Вы же сами подтвердили нашу оферту и теперь обязаны исполнить свою часть договора". Мошенники будут угрожать, что теперь, если вы откажетесь от заказа, то они по договору заставят вас заплатить огромные неустойки для чего пришлют к вам судебных приставов или коллекторов. Не волнуйтесь, всё это — лишь попытка "сделать вам нервы" и заставить выкупить тот мусор, который они вам прислали. Абсолютно пустые слова, за которыми совсем ничего не стоит. Даже если предположить, что вы действительно заказали что-либо в их "интернет-магазине" и согласились с их "договором размещённым на сайте", то любые угрозы они могут реализовать только в суде. Ни коллектор, ни судебный пристав даже пальцем не могут пошевелить без судебного решения. Суд при вынесении решения опирается на закон, а не на "акцептованную оферту". Согласно пункта 4 статьи 26.1 Закона о Защите Прав Потребителей, вы имеете право отказаться от заказа в любое время до его получения, а после получения в течение 7 дней.
Без объяснения каких-либо причин. И никакие договоры с мошенниками это ваше право отменить не могут. Никакой ответственности с вашей стороны за отказ от товара не предусмотрено.
Единственное, на что теоретически могут рассчитывать мошенники — получение средств за возврат товара, то есть за пересылку его обратно. Но, опять же, только через суд. А для этого они должны будут доказать что вы вообще у них что-то заказывали. Как они это будут делать? Представления не имею. Думаю, они тоже.
Мошенники должны будут доказывать в суде, что вы заказчик
Второе, чем угрожают мошенники — вас внесут в "Федеральный Список Недобросовестных Покупателей" и вы не сможете ничего покупать в интернете.
Эта угроза вообще ничего кроме смеха не вызывает. Во-первых, любое сочетание имени, адреса и телефонного номера называется "персональные данные", а эта информация охраняется законом. Никто, без вашего согласия не имеет права эту информацию обрабатывать и заносить в какие-либо базы данных. Никто. Во-вторых, никаких "федеральных чёрных списков покупателей" не существует в природе.
На угрозы, можете смело отвечать мошеннику, что согласно п. 4 ст. 26.1 Закона о Защите Прав Потребителей, вы имеете право отказаться от товара в любое время и если он не согласен, то может обратиться в суд. В ответ на угрозы внести вас в "черные списки" можете сказать, что не давали ему права на обработку персональных данных.
А вам мошенники угрожали? Что говорили? Что вы отвечали?