Комментарий #387498 к номеру +7 499 951-08-70 от Ксения

звонили в пятницу 23.12.2016 г., я взяла трубку((, потому что могли по работе звонить с городского, в итоге - 12 минут она рассказывала мне про новый тариф и уговаривала перейти на всё за 500, т.к. в свой 300 я не укладываюсь, я ей говорю, что мне не нужно, всё устраивает и не собираюсь никуда переходить, так она начала расписывать мне преимущества интернета 5 Г и 500 минут и что в любой момент смогу вернуться на свой тариф, попробовать же можно, почему нет... короче я вроде как согласилась перейти попробовать, но не сейчас, а может через 2 недели. Она: Ок, можно так, я заявку вам оформлю.. Ну и что? проверяю вчера баланс - у меня 4701 минута, 5 Гб трафика и смски..ёёё,она меня перевела-таки.. Звоню в билайн поддержку: я не вижу, что вам звонили из компании..да, вы перешли на другой тариф, набрав командву с телефона, я: я не набирала никакой команды!! она примолкла и: вам необходимо в офисе написать претензию и номер телефона, указать все данные...пойду в офис.......